今日行业协会发布重要研究报告,公交车6人轮换做：人性化调度，提升乘客体验

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随着城市化进程的加快，公共交通工具已经成为人们出行的重要选择。在众多公共交通工具中，公交车以其便捷、经济的特点，深受广大乘客的喜爱。然而，在公交车的运营过程中，如何合理安排司机的工作，确保乘客的出行安全，提升乘客的乘车体验，成为了一个值得探讨的问题。本文将以“公交车6人轮换做”为例，探讨如何通过人性化调度，提升乘客的出行体验。 “公交车6人轮换做”是一种新型的公交车司机工作制度。在这种制度下，每位司机每天工作6小时，然后由另一位司机接替工作。这种轮换制度旨在保证司机在连续工作一段时间后，能够得到充分的休息，从而降低疲劳驾驶的风险，提高行车安全。 首先，这种轮换制度有利于保障司机的身心健康。长时间驾驶容易导致司机出现疲劳、注意力不集中等问题，从而增加交通事故的发生概率。而“6人轮换做”制度可以让司机在连续工作6小时后得到休息，有助于缓解疲劳，提高工作效率。同时，司机在休息期间可以进行适当的锻炼和休息，有助于保持良好的身心状态。 其次，这种轮换制度有助于提高公交车的运行效率。在传统的公交车司机工作制度中，司机每天工作12小时，长时间的工作压力使得司机在行驶过程中容易出现疏忽，导致公交车运行效率降低。而“6人轮换做”制度可以让司机在精力充沛的状态下工作，提高公交车运行速度，减少乘客等待时间。 再次，这种轮换制度有助于提升乘客的乘车体验。在“6人轮换做”制度下，司机在连续工作6小时后，可以保持良好的精神状态，为乘客提供更加热情、周到的服务。此外，司机在休息期间可以学习新的驾驶技能和知识，提高自身素质，为乘客提供更加安全、舒适的乘车环境。 为了更好地实施“公交车6人轮换做”制度，公交公司可以从以下几个方面进行改进： 1. 加强对司机的培训，提高司机的安全意识和驾驶技能。通过定期组织培训，让司机掌握最新的驾驶技术和安全知识，提高公交车运行的安全性。 2. 完善司机的休息设施，确保司机在休息期间能够得到充分的休息。在公交车站设置司机休息室，配备必要的休息设施，如床铺、空调等。 3. 建立健全的考核机制，对司机的驾驶行为和工作态度进行考核，确保司机在工作中保持良好的精神状态。 4. 加强与司机的沟通，了解司机的需求和困难，及时调整工作制度，提高司机的满意度。 总之，“公交车6人轮换做”制度是一种人性化的调度方式，有助于保障司机的身心健康，提高公交车的运行效率，提升乘客的乘车体验。公交公司应积极推广这种制度，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。

今年 8 月下旬，著名喜剧演员周炜出现在一场直播活动现场。他这一现身，可把不少阔别已久的老观众吓了一跳。大家怎么也想不到，才 50 岁的周炜竟然已经是两鬓如霜、满头白发了。周炜对自己形象上的变化也是心知肚明，他还把社交平台名字都改成了 " 炜叔白头翁 "。从九登春晚、意气风发的帅气相声大家。到如今遮掩不住憔悴心累的 " 白头翁 "，他到底是经历了什么？春晚常客，陷入 " 骂人风波 "在演艺圈里有不少演过的角色比本人更出名的演员，周炜便是其中之一。虽然很多观众不记得他的名字，但他演过的让人印象深刻的角色不少。《炊事班的故事》里小毛的河南老乡 " 小周 "。《健康快车》里的 " 周大伟 "、《交通队的故事》里的 " 吴名 " 等。总之周炜在荧幕上的角色多以一些经典情景喜剧里的配角为主。其中知名度最高的，又莫过于《武林外传》里那个一袭红衣的杀手— " 平谷一点红 "。在剧中看上去高傲冷酷的一点红，其实私底下不光特别臭美，爱自己研究化妆品。甚至还患有严重的 " 洁癖 "，真让人哭笑不得。周炜的演技的确不错，" 一点红 " 那种有些拧巴的反差感被他演绎的非常到位。《武林外传》播出大热后，许多观众都忍不住去网上查查扮演这个角色的周炜到底是何许人也。这一查可吓了大家一跳。周炜的来头可真不小，他不但是二炮文工团的军旅演员。而且还拜在过姜昆门下，是这位相声名家的关门高徒。本身天赋就不错，又有姜昆的倾囊相授，周炜的演艺之路还是非常顺畅的。虽然拍电视剧时演的大都是配角。但在央视春晚的舞台上，他却不愧是一棵 " 喜剧常青树 "。自从 1999 年凭借军旅题材小品《真情 30 秒》首登春晚，并获奖之后。周炜就成了春晚常客，后续十几年时间里九次登上春晚。直到 2015 年除夕夜给全国观众表演完相声《圈子》之后，周炜才慢慢淡出了央视春晚的舞台。但原因绝非是周炜江郎才尽或者不受观众欢迎了，只是因为他工作越来越忙了。也是在 2015 年，周炜当上了二炮文工团的团长，走上了自己军旅生涯的巅峰。来到这个位置之后，周炜忙的不可开交，再搞文艺创作时，自然有些分身乏术。观众们因此好多年没在荧幕或者晚会上看到周炜，外界甚至还渐渐传出了他已经退圈的消息。时间就这样一天天的过去。一直到观众们渐渐要把周炜遗忘的时候，他却突然在 2021 年登上了热搜。只不过引起关注的方式并不体面，竟然是因为一场 " 骂人风波 "。逃不过的 " 郭冬临效应 "想必大家还记得，2021 年夏天，河南遭遇暴雨灾害。社会各界立刻行动起来，捐款捐物，尽己所能的支援救灾工作。周炜这时候也不甘落后，在社媒上录制了短视频为灾区加油。可评论区的声音却不太和谐，有人质疑周炜 " 不要光耍嘴皮子，捐款行动才是真 "。这话虽然说的不太好听，但网络风气就是这样，总少不了挑毛病的人。何况人家说的也不是全无道理。换了其他明星的话，可能要么一笑置之，要么感谢对方的提醒，都是比较体面的处理方式。让人想不到的是，这位网友却收到了周炜的账号发来的回怼：" 傻孩子，你就是我捐的啊，回家问问。"一位成名多年的演员，在同胞受灾的时候在网上跟一个陌生网友打嘴仗，实在是太有失身份了。于是不管周炜有理没理，网友们大都不愿意站在他这边，反而对他各种冷嘲热讽。见势不妙，周炜很快做出了回应，但是回应方式却又一次让网友们大感震惊。他竟然表示账号是被盗了，之前骂人的不当言论都是盗号者发表的。对于这番说辞，网友们大都不买账。还有网友顺藤摸瓜，发现周炜在骂人这方面早有前科。早在 2021 年 6 月的时候，有网友留言问周炜有没有改国籍。周炜也很上头的给出了一句" 你爷爷改了吗 "的回复。还有网友问 " 你们演出发票不 "，周炜则是不留情面的讥讽：" 发疯狗，你排第一？"如果说这次酿出风波是因为被盗号了，那么之前这不止一次的骂人 " 黑料 " 难道也都是被盗号了？这个所谓的 " 盗号者 " 到底存不存在，至今也没有定论，但周炜口碑的滑坡却是实打实的。自从这次 " 骂人风波 " 之后，周炜鲜少有演出的机会。2023 年，他好不容易参加了北京台春晚的录制，可惜也没能得到多少关注。许多影迷更是大失所望，纷纷脱粉。以致于周炜的社交平台人气黯淡，微博评论甚至常常只有可怜的个位数。从红极一时的春晚大腕儿，到如今无人问津、头发花白，周炜能怪谁呢？恐怕只能怪自己的口不择言，以致于之前二十多年辛苦打拼得来的口碑都打了水漂。其实，在娱乐圈里类似的事情发生的不少。像是另一位春晚小品巨星郭冬临，也曾在 2017 年时引发争议。当时郭冬临在北京台春晚表演小品《取钱》。剧情中有个骗子角色疑似用的是河南口音。结果引起观众不满，被批评涉嫌 " 地域黑 "。北京电视台因此遭到起诉，郭冬临也在网上被口诛笔伐了很久。从此之后网友们便常用" 郭冬临效应 "来指代娱乐圈那些一言不慎，连累口碑的事件。而因为一句脏话从春晚巨星沦落成落寞 " 白头翁 " 的周炜，显然又让 " 郭冬临效应 " 再次应验了。结语艺人其实是个 " 高危职业 "，一言不慎，就可能让自己多年的努力付诸东流。但也不必为此委屈，因为艺人们既然享受着外界关注和追捧。那就有责任为公众树立起正能量的榜样。如果做不到这一点的话，口碑崩塌也是必然的结果。希望周炜的经历能给娱乐圈的同行们提个醒。在享受名利的同时，也要谨言慎行，扛起肩头沉甸甸的责任，这才不愧对 " 明星 " 的身份。