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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在生活中与朋友交流,良好的沟通能力都是建立和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在团队合作中,有效的沟通能够确保信息的准确无误,减少误解和冲突。例如,当一个项目需要多个部门协同工作时,清晰的沟通可以帮助团队成员理解各自的职责和期望,从而提高工作效率。 其次,沟通技巧对于个人发展同样至关重要。在职场中,能够清晰表达自己的观点和需求的人往往更容易获得晋升和加薪的机会。此外,良好的沟通能力也有助于建立个人品牌,提升个人影响力。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,理解他们的观点和需求,这有助于建立信任和尊重。 清晰表达:在表达自己的观点时,要尽量做到简洁明了。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以帮助对方更好地理解你的意图。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言信号与你的言语信息一致,这样可以增强沟通的效果。 反馈:在沟通过程中,适时给予反馈可以帮助对方了解你是否理解了他们的观点,同时也能鼓励对方继续分享。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式,可以帮助你更有效地与他们交流。 最后,个人观点是,沟通技巧并非一蹴而就,而是需要不断练习和改进的过程。通过积极倾听、清晰表达、有效使用非语言沟通、及时反馈和适应不同的沟通风格,我们可以逐步提升自己的沟通能力,从而在个人和职业生活中取得更好的成果。
1941 年底,日军攻占香港。香港沦陷期间,有一支部队格外醒目,这就是东江纵队港九独立大队。这支主要由香港市民组成的队伍,是中国共产党领导下的在港唯一一支成建制的抗日武装力量。在港九独立大队里,有一个格外弱小而稚嫩的身影,她就是只有 8 岁的林珍。年届 90 岁的林珍,满头银发,身形瘦削,胸前的勋章显得格外醒目。1941 年 12 月,香港沦陷时,林珍年仅 6 岁。战争的爆发让飞机的警报声、爆炸声成为日常,粮食短缺、物资匮乏等生存问题也变成一家人不得不面对的挑战。港九独立大队抗战老兵 林珍:1941 年 12 月 8 日,日本人开始在启德机场上空发动侵略香港的战争,香港就特别恐怖。马路上被冻死的人,垃圾车来了,席子一卷把他们带走了,每家门口都得挂个牌,有多少个人,供多少粮,结果煮的饭,大米都带沙子的。在那段日子里,日军的暴行无处不在,林珍的姐姐林展被日寇诬告偷窃军票,日本宪兵到林展家中进行搜查,甚至对林展进行暴力审讯。港九独立大队抗战老兵 林珍:警车到了以后,有两个鬼子在楼下,带刺刀的站在门口,一个鬼子带长刺刀的押着我姐姐上来了,第一句就问军票在哪,他就这样开始抄我们家,还要继续打我姐姐。我姐姐当时就说我没拿你们军票,就非常理直气壮地说怎么打也没有。然后我妈妈才详细问我姐姐,为什么去日本人那做洗衣工。我姐姐就说我参加部队了,要获得情报。我妈妈说我坐在家里都挨打,那还不如跟你们一起去打鬼子呢,不能在家里坐着等欺负。1943 年冬天,8 岁的她跟着母亲和哥哥,追随姐姐加入游击队,成了 " 小鬼通讯员 "。港九独立大队抗战老兵 林珍:每次我就是把很小的情报掖在腋窝下或者裤腰这些地方,带个草篮,晃悠晃悠就走。但是当护理员就不一样了,当护理员比较困难,因为当时资源缺乏,最难克服的是缺乏物资,没有麻药,必须得动这一刀,很疼,你只能喊叫一下。这刀一下去,那战友哗一声,就像插在我心里一样疼。但就是这样,战士缝完针以后,伤口刚收敛了,他们都会申请," 我们要归队了 "。1945 年 8 月 15 日,日本投降的消息传到游击队,林珍和战友们欢呼雀跃,队里举行了盛大的庆祝活动。港九独立大队抗战老兵 林珍:一听说是日本投降了,信息传递很快,老乡们马上放鞭炮、舞龙灯,大家都非常高兴。在我们部队,那天就加餐了,有荤的吃了,而且大家都唱抗战胜利的歌曲。近年来,林珍奔走于香港的大街小巷,在社团协会等团体组织中向青年人讲述抗战老兵的红色记忆,讲述中国共产党领导下的东江纵队港九独立大队战士们浴血奋战、保家卫国的故事。港九独立大队抗战老兵 林珍:诉说过去的事情,是让后辈了解我们国家我们民族所受的灾难从哪来的。我就希望我们这一代传承民族精神,首先是有一个中国心,你就会有克服困难或者有创造意义的这个行动,来完成我们社会主义强国的坚强信念。这个任务已经落到青少年身上,代代相传到永远。